Политика за поверителност
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Дата на последна актуализация: 29.10.2026г.
Въведение
Настоящата Политика за поверителност Ви информира как [наименование на детската ясла/дружеството] събира, използва, съхранява и защитава личните данни, които предоставяте чрез интернет страницата и онлайн формата за запитвания.
Обработването на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 — Общ регламент относно защитата на данните (GDPR), и приложимото българско законодателство.
1. Администратор на личните данни
Администратор на личните данни е:
• Наименование на дружеството: Кидикс ЕООД
• ЕИК: BG204238912
• Адрес на управление: гр.София, жк.Лагера, бл.38, вх.б, ет.9, ап.36
• Интернет страница: https://rucheyche.bg/
• Имейл за контакт: csotirova@kiddix.eu
• Телефон: +359 88 8241161
За въпроси, свързани с обработването и защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес.
2. Какви лични данни събираме?
При попълване и изпращане на онлайн формата за запитване можем да обработваме следните данни, в зависимост от предвидените във формата полета:
• име на родителя или лицето, отправящо запитването;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• информация относно интереса към прием в детската ясла;
• предпочитан период за прием или възрастова група, ако такива данни се изискват;
• съдържание на съобщението, което доброволно изпращате.
В зависимост от техническите настройки на интернет страницата могат да се обработват и технически данни, необходими за функционирането и сигурността ѝ.
Молим Ви да не изпращате чрез общата форма за запитвания ЕГН, медицински документи, диагнози или друга чувствителна информация за детето, когато това не е необходимо за първоначалното запитване.
3. За какви цели използваме личните данни?
Личните данни се използват за:
• отговор на отправеното запитване;
• осъществяване на обратна връзка по телефон или електронна поща;
• предоставяне на информация за условията, организацията и възможностите за прием;
• предприемане на действия по искане на родителя преди евентуално сключване на договор;
• защита на интернет страницата от злоупотреби, когато това е приложимо.
Личните данни не се използват за несвързани цели, несъвместими с първоначалната цел на събирането им.
4. Правно основание за обработването
В зависимост от конкретната цел обработването се основава на приложимото правно основание по чл. 6 от GDPR, включително:
• Чл. 6, параграф 1, буква „б“ от GDPR — когато обработването е необходимо за предприемане на стъпки по искане на лицето преди сключване на договор;
• Чл. 6, параграф 1, буква „е“ от GDPR — когато обработването е необходимо за легитимните интереси на администратора, например за отговор на общо запитване, при условие че тези интереси не надделяват над правата и свободите на лицето.
Когато за конкретна дейност се изисква съгласие, то се получава отделно, свободно и информирано. Съгласието за рекламни съобщения, ако такива се изпращат, не се обвързва с възможността за изпращане на обикновено запитване.
5. Срок за съхранение на личните данни
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, при спазване на принципа за ограничение на съхранението.
• Запитвания, по които не се стига до сключване на договор: до [определен срок, например 6 месеца] след приключване на комуникацията, освен ако е налице конкретно законово основание за по-дълго съхранение.
• Данни, свързани със сключен договор: за сроковете, необходими за изпълнение на договорните задължения и приложимите законови изисквания.
• Данни, за които законът предвижда задължително съхранение: за съответния нормативно определен срок.
• Технически записи: за срок, съобразен с целите на сигурността и реалните настройки на използваните системи.
След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако съществува друго законово основание за съхранението им.
6. Кой има достъп до личните данни?
Достъп до личните данни имат само оправомощени лица, когато това е необходимо за обработването на запитването и изпълнението на служебните им задължения.
В зависимост от използваните услуги данните могат да бъдат достъпни за доставчици на хостинг, техническа поддръжка, електронна поща или системи за управление на запитванията, когато те участват в обработването им.
Лични данни могат да бъдат предоставяни на компетентни държавни органи, когато това се изисква от закона.
Когато външен доставчик обработва данни от името на администратора, се прилагат необходимите договорни и организационни мерки за защита на информацията.
Личните данни не се продават на трети лица.
7. Предаване на лични данни извън Европейското икономическо пространство
Ако използваните услуги предполагат предаване на лични данни към държава извън Европейското икономическо пространство, това се извършва само при спазване на изискванията на GDPR и при наличие на приложимите гаранции.
Конкретната информация за такива предавания се определя според действително използваните доставчици и услуги.
8. Вашите права
Съгласно GDPR, при приложимите законови условия, имате право:
• на достъп до личните си данни;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на данните;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• на преносимост на данните, когато това право е приложимо;
• да оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на съгласие;
• да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
За упражняване на правата си можете да се свържете с администратора на [имейл за контакт].
В определени случаи може да се наложи да потвърдим самоличността Ви, за да предотвратим неправомерно разкриване на лични данни.
9. Право на жалба
Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Интернет страница: https://www.cpdp.bg/
Актуалните координати за връзка и редът за подаване на жалби са достъпни на официалния сайт на Комисията.
10. Защита на личните данни
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, неразрешен достъп, неправомерно разкриване, промяна или друго неправомерно обработване.
Достъпът до данните се ограничава до лицата, за които е необходим за изпълнение на съответните задължения.
11. Бисквитки
Интернет страницата може да използва технически необходими бисквитки и други технологии според своите функционалности.
Ако се използват аналитични, рекламни или други незадължителни бисквитки, информация за тях и начините за управление на предпочитанията следва да бъде предоставена отделно, съобразно реалната конфигурация на сайта и приложимите правила.
12. Промени в политиката
При промяна на законодателството, функционалностите на сайта или начина на обработване на личните данни настоящата политика може да бъде актуализирана.
Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последна актуализация.